Сообщество Менеджеров Телекоммуникаций
Обмен наших услуг на Ваши инвестиции

+7 915 487-54-33

"СКИТ"

Программно-аппаратный комплекс «СКИТ» - это комплексное решение, совмещающее в себе основные функции управления, мониторинга и инвентаризации ИТ -инфраструктуры организации.

Трехуровневая архитектура программно-аппаратного комплекса «СКИТ» позволяет получать доступ к системе из любой точки, используя «тонкий web-клиент». Безопасность доступа к корпоративной информации может быть обеспечена применением современных методов шифрования трафика (https). Модульное построение ПАК «СКИТ» позволяет масштабировать решение и обеспечивает управление сложными территориально-распределенными сетями.

*Внимание!!! Потенциальным клиентам предлагается БЕСПЛАТНО тестовая версия продукта!!!

Подробности по телефону или через форму обратной связи.

skit_sxema

Состав и функции программно-аппаратного комплекса «СКИТ»:

Модуль Online мониторинга ИТ-инфраструктуры:

Модуль Службы технической поддержки (Service Desk):

Модуль инвентаризации:

 Для визуализации продукта предлагаем к просмотру видео ролик.

 https://youtu.be/mEntzYCkrXk

 *Внимание!!! Потенциальным клиентам предлагается БЕСПЛАТНО тестовая версия продукта!!!

Номер 8-800

 

Бесплатный вызов 8-800

Услуга «8−800» заключается в предоставлении клиенту единого интеллектуального телефонного номера в коде «8−800» для центрального офиса и филиалов организации.

- Что такое номер 8-800?

- Это мощный инструмент для развития бизнеса, многоканальный телефон с оперативным подключением и круглосуточной технической поддержкой!!!

Услуга позволяет совершать бесплатный вызов на номер «8−800» из сети любого оператора связи на всей территории России и оплачивается клиентом (заказчиком) услуги.

Для организации услуги не нужно проводить дополнительные строительно-монтажные работы. Номер «8−800» прописывается на станции оператора, предоставляющего услугу «8−800». Вызовы, поступающие на номер «8−800», переадресовываются на имеющиеся телефонные номера или IP -порты клиента (заказчика) услуги.

Преимущества услуги «8−800»:  

  • единый номер для всех офисов организации;
  • постоянный номер: он сохраняется при переезде в другой офис;
  • индивидуальные настройки приема и переадресации входящих вызовов, в том числе по занятости/отсутствию ответа, в зависимости от времени и местоположения вызывающей стороны;
  • создайте единую телефонную сеть для всех филиалов, офисов и удаленных сотрудников;
  • воспроизведение голосового меню (IVR);
  • сбор и обработка статистической информации;

  • Ваши потенциальные клиенты будут звонить вам даже с мобильных телефонов, не беспокоясь о затратах на связь;
  • позволяет увеличивать охват рынка, предоставив клиентам в других регионах возможность бесплатно связаться с Вами.

Применение услуги «8−800»:  

  • проведение маркетинговых и рекламных акций,
  • организация «горячей линии»,
  • создание службы поддержки пользователей (Call-Center),
  • организация автоматизированных справочных служб и другое

 

Внимание!!! Для уточнения цены по данному пункту свяжитесь с нами по контактному телефону или форму обратной связи!!!

 

 

Тариф Роутинг

 «TariffRoutingGT» - это автоматизированная система анализа и управления телефонным трафиком, которая обеспечивает сбор, накопление, агрегацию и визуализацию информации о телефонном трафике организации.

Автоматизированная система анализа и управления телефонным трафиком позволяет создавать сводные отчеты по телефонным вызовам с возможностью дальнейшей фильтрации по параметрам вызова. Гибкая система настройки фильтров позволяет создавать необходимые агрегированные отчеты с любым количеством заданных параметров, например:

  • по времени вызовов,
  • по стоимости вызовов,
  • по длительности вызовов,
  • по направлению и тарифу вызовов,
  • по дате и времени вызовов,
  • вызывающие и вызываемые абоненты,
  • по сотрудникам или подразделениям компании (например, по объему минут и стоимости вызовов на каждое тарифное направление) и другое.

Отчеты формируются системой в автоматическом режиме и доставляются ответственным лицам Заказчика.

Примеры отчетов о телефонном трафике:

 

trafic

trafic_grafic

 

Внимание!!! Для уточнения цены по данному пункту свяжитесь с нами по контактному телефону или форму обратной связи!!!

 

Интерактивная карта

«Интерактивная карта» - программно-аппаратный комплекс, предназначенный для сбора, формирования, визуализации ключевых показателей организации.

Осуществим поставку, настройку оборудования и его интеграцию с существующими базами данных клиента (CRM, ERP).

Общая схема работы системы «Интерактивная карта»

 

interactive-map

 

Доступ к системе «Интерактивная карта» может быть осуществлен через компьютер, ноутбук, iPad и другие устройства, подключённые к сети Интернет или локально-вычислительной сети организации.

Функциональны возможности:

  • доставка руководителю организации оперативной и достоверной информации на iPad; 
  • создание устойчивой цепочки бизнес-процессов, обеспечивающей актуальность предоставляемой информации; 
  • оценка показателей деятельности организации в режиме online; 
  • оценка динамики показателей организации; 
  • общие и детальные отчеты по необходимым показателям; 
  • автоматическое отслеживание состояний параметров; 
  • установка плановых значений параметров; 
  • исторический срез значений показателей.

Примеры показателей (для торговой организации):

  • отклонение ежедневных продаж от плана; 
  • выполнение личного плана продаж каждого сотрудника; 
  • наличие товара на складе; 
  • посещаемость сайта и другие.

    Внимание!!! Для уточнения цены по данному пункту свяжитесь с нами по контактному телефону или форму обратной связи!!!